Wieso klappt die Bezahlung nicht?

Wenn Sie fehlerhafte Bankdaten oder fehlerhafte Kreditkarten-Daten eingeben, funktioniert die Zahlung nicht. Es kann auch vorkommen, dass Bankkonten oder Kreditkarten wegen häufiger Rückbuchungen durch Bezahlanbieter nicht akzeptiert werden. Wählen Sie in diesem Fall einfach die Vorabüberweisung aus. Bitte bedenken Sie, dass Gleichklang einen externen Bezahlanbieter (Heidelpay) nutzt, es liegt nicht in unserer Macht. Übrigens funktioniert die Bezahlung auch dann nicht, wenn Felder im Bezahlformular (z.B. Name) freigelassen werden. Bitte füllen Sie alles vollständig aus.